提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于广州大道南与叠景路交汇处,处于广州大道南商业走廊的中心。距离琶洲国际会展中心仅8分钟车程,距离广州塔5分钟车程,临近地铁3号线和8号线交汇处—客村站。周边集政治、商贸、文化、购物、休闲等配套于一起,如海珠区政府、工商局、中大布匹市场、轻纺城、客村丽影广场、华润万家超市等,均在10分钟步行时间内到达。
会员1546:好评
有蟑螂, 两只大的一只小的 , 大的悲拍死了 小的找不到。 着么高的楼层有蟑螂。 我只能说 可见多么的脏 -...-
吴敏辉:好评
地理位置比较好比较方便!你是
会员506583:好评
总体都很满意。。。。