北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于广州大道南与叠景路交汇处，处于广州大道南商业走廊的中心。距离琶洲国际会展中心仅8分钟车程，距离广州塔5分钟车程，临近地铁3号线和8号线交汇处—客村站。周边集政治、商贸、文化、购物、休闲等配套于一起，如海珠区政府、工商局、中大布匹市场、轻纺城、客村丽影广场、华润万家超市等，均在10分钟步行时间内到达。
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查看更多评论会员1546：好评
有蟑螂， 两只大的一只小的 ， 大的悲拍死了 小的找不到。 着么高的楼层有蟑螂。 我只能说 可见多么的脏 -...-
吴敏辉：好评
地理位置比较好比较方便！你是
会员506583：好评
总体都很满意。。。。